教練技巧系列 (二) : 釋放員工潛能(網上課程)

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有研究指,教練學可為企業帶來近成本6 倍的投資回報,並提升團隊協作能⼒及⼠氣。傳統領導會透過委派指令管理下屬,而教練式領導則相反,讓員⼯以⾃我發現的⽅式來引導下屬,有助鞏固員⼯的成⻑及改變。

應⽤對象

管理者 / 部⾨主管 / 中層管理⼈員

内容精要

  • 促成教練對話的要素

  • 教練提問及聆聽技巧

  • 揉合領導⼒及教練技巧,帶動及激發員⼯

  • 改變員⼯的4⼤軸⼼、8 ⼤教練⻆⾊

  • 教練技術回饋技巧,提升員⼯能⼒

  • 實戰演練:應⽤教練式領導於真實個案


日期:

2021722日(星期四)

時間:

14:30 – 17:30

語言:

廣東話

費用:

會員 – HK$1,000
非會員 – HK$1,400
請按此查詢信用咭以外的付款方式

網上課程:

登入資訊將於開課前一天透過電郵發佈


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講者簡介
何景霖先生

擁有十多年培訓及顧問諮詢經驗,曾於香港著名的認證機構負責培訓業務,擅於應用心理學、推廣
職場身心健康。他曾為服裝零售集團,培訓客戶服務團隊,連續三年奪得香港零售業管理協會傑出
服務奬、神秘顧客計劃–全年最佳服務零售商奬項。與此同時,為旗下品牌設計培訓項目,全面提
升公司品牌顧客服務表現。Kerwin 為身心語言程式學執行師及國際認可教練,應用心理學於情緒管
理、服務心態、投訴管理、溝通技巧、教練技巧、團隊建立、銷售技巧及演說技巧等。


Date & Time
Thursday
22 July 2021
14:30 17:30 Asia/Hong_Kong
Organiser

Hong Kong Institute of Human Resource Management

--Hong Kong Institute of Human Resource Management--