教練技巧系列 (一) : 新世代主管真經(網上課程)

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內容

  • 新晉主管的⻆⾊轉變及必備元素

  • 如何帶領⽐⾃⼰資深的員⼯

  • 剛柔並重的管⼈策略

  • 新晉主管常⾒的「⾃我⼼魔」及解決⽅法

  • 拆解團隊為新晉主管帶來的挑戰

  • 即場⽰範的挑戰案例

培訓⽬的

  • 加快新晉主管團隊融合

  • 處理新舊交接⼈事管理

  • 促進管理接班 / 繼任規劃

應用對象

  • 新晉管理者

  • 需帶領資深下屬的主管


日期:

2021720日(星期二)

時間:

14:30 – 17:30

語言:

廣東話

費用:

會員 – HK$1,000
非會員 – HK$1,400
請按此查詢信用咭以外的付款方式

網上課程:

登入資訊將於開課前一天透過電郵發佈


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講者簡介
何景霖先生

擁有十多年培訓及顧問諮詢經驗,曾於香港著名的認證機構負責培訓業務,擅於應用心理學、推廣
職場身心健康。他曾為服裝零售集團,培訓客戶服務團隊,連續三年奪得香港零售業管理協會傑出
服務奬、神秘顧客計劃–全年最佳服務零售商奬項。與此同時,為旗下品牌設計培訓項目,全面提
升公司品牌顧客服務表現。Kerwin 為身心語言程式學執行師及國際認可教練,應用心理學於情緒管
理、服務心態、投訴管理、溝通技巧、教練技巧、團隊建立、銷售技巧及演說技巧等。


Date & Time
Tuesday
20 July 2021
14:30 17:30 Asia/Hong_Kong
Organiser

Hong Kong Institute of Human Resource Management

--Hong Kong Institute of Human Resource Management--