「應用心理學 – 招聘及挽留人才」行政人員證書課程

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現今人才競爭激烈,HR應懂得「招人、育人、留人」策略,為企業填補空缺、帶來人才優勢,減低因人才流失而徒增成本及工作量。要「招人、育人、留人」,先要了解他們在意什麼。本課程將會以應用心理學技巧,為一眾HR分享高效的人才政策,以「由0到1,由1到10」的方式,由招聘程序、新入職、以至挽留員工的心理應用技巧,從而增加公司的人才優勢。

找人篇

  • 如何透過心理技巧令招聘內容更吸引?

  • 快速了解應徵者的面試技巧,作有效的期望管理

育人篇

  • 如何將職場人際的心理技巧融入企業迎新過程,以增強新員工歸屬感

  • 由淺入深的教練談話技巧,平衡員工的績效表現及工作滿意度

  • 如何從工作價值觀入手,以人事政策建立團隊

  • 了解各種員工的工作價值觀,從而作出相應的人事管理

留人篇

  • 具高效說服力的實用心理技巧,減少員工跳槽

  • 團隊及部門拆彈:配以多個企業個案,以應用心理學挽留及激活人才

  • 了解自己及對方的工作動力,應用於領導團隊

日期:

2022年8月19日及25日(星期五及四)

時間:

09:30 - 17:30

語言:

廣東話

費用:

早鳥優惠(課程費用須於5月10日前繳交)
會員 – HK$4,500
非會員 – HK$5,900

會員 – HK$5,400
非會員 – HK$6,800

請按此查詢信用咭以外的付款方式 

地點:

香港人力資源管理學會

香港九龍觀塘觀塘道378號創紀之城2期18樓

1810-15室(鄰近港鐵牛頭角站A出口約3分鐘路程)


按此查閲宣傳單張


講者

何景霖先生 (Kerwin Ho)

擁有十多年培訓及顧問諮詢經驗,曾於香港著名的認證機構負責培訓業務,擅於應用心理學、推廣職場身心健康。他曾為服裝零售集團,培訓客戶服務團隊,連續三年奪得香港零售業管理協會傑出服務奬、神秘顧客計劃–全年最佳服務零售商奬項。與此同時,為旗下品牌設計培訓項目,全面提升公司品牌顧客服務表現。

Kerwin 為身心語言程式學執行師及國際認可教練,應用心理學於情緒管理、服務心態、投訴管理、溝通技巧、教練技巧、團隊建立、銷售技巧及演說技巧等。

Date & Time
Friday
19 August 2022
Start - 09:30
Thursday
25 August 2022
End - 17:30 Asia/Hong_Kong
Location

Hong Kong Institute of Human Resource Management

Units 1810-15, 18/F, Millennium City 2
378 Kwun Tong Road, Kwun Tong
Kowloon
Hong Kong
+852 2837 3830
learning@hkihrm.org
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